大梅石創生共享家 雙人入住｜馬祖南竿住宿券
彈性入住・戰地歷史建築・馬祖島嶼節奏
服務說明
讓你把馬祖的行程留給自己決定。 購券後，你可以在效期內彈性選擇入住日期。 不用在「想去馬祖」的當下就綁定日期， 讓班機的不確定性，成為旅程的一部分而不是壓力。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 馬祖南竿住宿券種內容 ・雙人客房一晚 ・共享辦公室/ 創作討論空間不限時使用 ・免費 Wi-Fi ｜戶外停車 ・Check-in 15:00 ／ Check-out 10:00 使用說明 購券後，來訊 LINE 官方帳號或填寫預約表單 告知希望的入住日期，我們 24 小時內確認。 彈性保障 ・效期：購買日起 12 個月 ・假日旺季建議提前 14天預約 ・馬祖班機取消，憑通知截圖免費延期，不另收費 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 想在出發前多了解島上安排？ 歡迎先來訊，我們很樂意幫你規劃一段真正屬於你的南竿節奏。
取消政策
大梅石創生共享家｜住宿券預訂政策 發行人：大梅石創生共享家（梅石譯境） 聯絡方式： LINE官方帳號：大梅石創生共享家 (https://lin.ee/M2GhENG) email：info@matsu.live ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 一、關於本住宿券 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本住宿券由大梅石創生共享家直接發行， 適用於南竿大梅石聚落歷史建築梅石軍官茶室客房住宿一晚（雙人）。 本券為記名制，購券後請保留購買憑證以備核驗。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 二、預約方式 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1. 購券完成後，請透過 LINE 官方帳號或官網表單 提交以下資訊： ・希望入住日期（建議提供 2–3 個備選日） ・入住人數與姓名 ・購券憑證截圖 2. 我們將於 24 小時內回覆確認。 3. 入住確認後視為預約成立。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 三、入住規則 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・Check-in：15:00 ／ Check-out：10:00 ・本券限購券人本人或同行一位指定旅伴使用 ・不可拆分為多次短時使用 ・房型依當日實際狀況分配（山景雙人房 / 雙床房） 如有特殊需求，請於預約時提前告知，我們將盡力配合 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 四、變更與取消 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【一般時期】 ・入住日 7 天前提出變更：免費改期一次 ・入住日 3–6 天前提出取消：退還券面金額 50% ・入住日 2 天內取消或未到訪（no-show）： 恕無法退款，但可保留為儲值轉移至下次預約 【藍眼淚旺季 4/1–6/30（含連續假期）】 ・ 請見下方第六條旺季特別條款 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 五、不可抗力：馬祖班機異動保障 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 馬祖為離島地區，航班受天候影響不可預期。 因此我們提供以下特別保障： ・因航班取消或停航導致無法如期入住， 憑航空公司或台馬輪官方通知截圖， 可免費延期，不限次數，不另收費 ・延期申請請於原訂入住日前或當日通知， 並於通知後 48 小時內重新預約日期 此條款為馬祖旅客永久適用， 不受一般取消政策限制。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 六、藍眼淚旺季特別條款（4/1–6/30） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 每年 4月至 6 月為馬祖藍眼淚觀賞旺季， 住宿需求集中，為確保所有旅客的住宿品質， 旺季期間適用以下規定： 【預約時間】 ・旺季平日：入住日 14 天前完成預約 ・旺季連續假期（含連假前後一日）入住日 21 天前完成預約 ・預約時需提供來回交通已確定之訂位證明 ・ 旺季平日定義：週一至週四 ・ 連假日期以人事行政局公告為準 【取消政策（旺季版）】 ・入住日 14 天前取消：退還券面金額 80% ・入住日 8–13 天前取消：退還券面金額 50% ・入住日 7天內取消：恕無法退款， 但可將券面金額作為下次住宿抵用（限旺季外使用） ・班機取消：仍適用第五條不可抗力保障，免費延期 【旺季備注】 ・旺季期間房型無法保證特定選擇 ・若旺季預約額滿，我們將主動協助安排備選日期 ・建議搭配馬祖交通行程一起規劃， 需要協助請直接來訊，我們很樂意一起規劃 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 七、退券規定 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 如您購券後決定不使用，可申請退券： ・退券請透過購券管道提出申請 ・退款方式依原購買付款方式辦理 ・退款處理時間：7 個工作天內 ・本券為直接發行，無另行加收手續費 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 八、客訴與申訴管道 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 如有任何住宿爭議或消費問題，請聯絡： ・LINE 官方帳號：大梅石創生共享家 (https://lin.ee/M2GhENG) ・電話：0910395565 ・Email：info@matsu.live ・電話客服時間：每日 13:00–18:00 如無法與我們達成共識， 消費者亦可向連江縣政府消費者保護官提出申訴。
聯絡資料
Lienchiang County, Nangan Township, 大梅石創生共享家
+886910395565
info@matsu.live